商場(chǎng)保潔員應(yīng)該做以下事情:
1.樹立責(zé)任感,注重購物利益,嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域責(zé)任制。在清潔過程中,如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞或異常,您要及時(shí)通知主管或工程維護(hù)人員管理該區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)備。說真的,衛(wèi)生用品要干凈整潔,設(shè)計(jì)要合理。保持新鮮和美麗,并保持購物商場(chǎng)內(nèi)外的清潔,而不用離開衛(wèi)生角。清潔人員要在商店巡邏,并發(fā)現(xiàn)及時(shí)清理污垢和碎屑,以保持商場(chǎng)的清潔。
2,保潔人員要努力增加自己公司的責(zé)任,質(zhì)量和知識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,公司的尊重工作紀(jì)律,不遲到了,不要離開未經(jīng)許可,如果有緊急事項(xiàng),要缺席主管。在職人員不應(yīng)做與工作無關(guān)的事情。只有在得到主管的批準(zhǔn)后才能在房間里休息。
3.合同所在地區(qū)的衛(wèi)生要符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。那些連續(xù)三次不符合要求的人會(huì)被懲罰,罰款和解雇。
4保潔員的業(yè)務(wù),客戶服務(wù)要熱情,周到,得體端莊,禮貌,大方,在當(dāng)天的投訴,客戶要及時(shí)處理,與客戶的糾紛沒有。
5,要穿干凈的衣服,根據(jù)要求,在左胸前的工作牌,以一襲做工用,不管在什么時(shí)候,沒有短褲,夾克,鞋在工作場(chǎng)所。
6,清潔人員要堅(jiān)持工作,團(tuán)結(jié),合作的原則。 不能與個(gè)人恩怨,不允許工作障礙的同事們的非正式的工作,他是不允許使用借口擾亂工作秩序。
7.不允許私下占用公共財(cái)產(chǎn)并私下出售。如果發(fā)現(xiàn),將被罰款并同時(shí)將其拆除,如果衛(wèi)生工具損壞,要根據(jù)價(jià)格進(jìn)行補(bǔ)償。收集物品并按時(shí)交付給主管。
8.商場(chǎng)內(nèi)的垃圾應(yīng)及時(shí)清理。使用垃圾桶和垃圾袋將它們從地方或相應(yīng)地點(diǎn)運(yùn)走,然后將它們倒入容器中。自動(dòng)扶梯不允許運(yùn)輸垃圾。要運(yùn)輸垃圾,要使用樓梯。自動(dòng)扶梯,樓梯及周圍的污漬和垃圾應(yīng)及時(shí)清理。
9.在工作中,清潔人員有權(quán)阻止和制止破壞公共的行為。如果您無法處理或解決問題,您應(yīng)及時(shí)通知主管,并有權(quán)在工作中提出一些合理的建議。
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