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一、經(jīng)營(yíng)理念 1、企業(yè)管理理念:專業(yè)化、規(guī)范化、誠(chéng)信化 2、客戶服務(wù)理念:保安我們專業(yè)、周到的服務(wù) 3、企業(yè)溝通理念:簡(jiǎn)單、直接、 二、服務(wù)宗旨 1、基于較大程度地滿足客戶要求同時(shí)保證企業(yè)效益 2、顧客為先-了解并滿足顧客要求,快速、簡(jiǎn)便、安全地為客戶服務(wù) 3、專業(yè)為本-有效率地提供門禁管制、消防管理、防盜、防治安事件服務(wù) 三、周到的服務(wù) 我們致力于招聘好的員工,給客戶提供專業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展業(yè)務(wù)技能的舞臺(tái),從而樹立企業(yè)形象、文明值勤、禮貌接待。以您的滿意為基準(zhǔn)不斷提高對(duì)服務(wù)的要求。公司以企業(yè)的滿意度為指針,針對(duì)企業(yè)的發(fā)展需求,永遠(yuǎn)追求和滿足客戶的需要。 四、溝通和交流 我們采用直接、雙向的溝通方式,與每一個(gè)客戶建立有效的溝通反饋渠道,力求做的好。 五、革新意識(shí) 我們將客戶利益永遠(yuǎn)放在重要位置,為確??蛻魸M意度,我們堅(jiān)持“革新意識(shí)”和“戰(zhàn)略意識(shí)”,永遠(yuǎn)追求和滿足客戶的需要。 六、我們的優(yōu)勢(shì) 具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格優(yōu)勢(shì),穩(wěn)定的隊(duì)伍,豐富的人力資源和嚴(yán)格規(guī)范的管理措施。 客戶付出費(fèi)用將是較低的,還為客戶減少了日常工作中有關(guān)保安、保潔方面的管理成本、有關(guān)保安員、保潔員的招聘、培訓(xùn)、社保繳納和工傷風(fēng)險(xiǎn),都不用客戶來承擔(dān)責(zé)任,都由我公司承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 |